第八期图书馆参考咨询业务培训班在无锡顺利举办

2018年11月1日，由上海市图书馆学会和无锡市图书馆联合主办的第八期图书馆参考咨询业务培训班在无锡市图书馆顺利开班。本次培训为期3天，来自全国14个省(市)39个市(县、区)的公共图书馆以及15所高校图书馆，共计190余名馆员参加了此次培训。

上海图书馆副馆长周德明专程来到无锡，为培训班作重要讲话。他强调参考咨询工作是图书馆的基础业务，也是核心业务，是体现图书馆服务质量的标杆。他还从人才培养、技术平台、服务方式等方面为各馆如何在移动互联网环境下与时俱进做好参考咨询工作提出了建设性的意见和建议。无锡市文广新局副局长高燕、上海图书馆读者服务中心主任徐强在开班仪式上先后致辞。上海图书馆参考馆员周寅、桂飒爽、朱慧、傅娟、无锡市图书馆信息服务中心主任蔡健、上海财经大学图书馆学科馆员程红梅等分别就参考咨询基本技能、服务案例、新媒体与新技术运用等主题与学员分享经验与体会。在分组讨论环节，学员们充分交流、踊跃发言，分享工作实例，探讨先进理念。最后，上海图书馆读者服务中心副主任金红亚作培训班总结发言，无锡市图书馆馆长钱菲菲等领导为学员们颁发结业证书。

为期3天的培训，让大家在学习中建立了友谊，在交流中碰撞了思想，学员们表示受益匪浅，并希望今后加大馆际合作力度，为读者提供高质量的参考咨询服务。